Устранение неполадок

Проблемы с установкой

Установка в Windows не удаётся

• Убедитесь, что вы запускаете установщик с правами администратора
• Проверьте, что система соответствует минимальным требованиям (Windows 10 или новее)
• Временно отключите антивирусное ПО и повторите попытку

macOS показывает «Невозможно проверить разработчика»

1. Откройте «Системные настройки» → «Защита и безопасность»
2. На вкладке «Основные» нажмите «Всё равно открыть»
3. Или щёлкните правой кнопкой мыши по приложению и выберите «Открыть»

Linux AppImage не запускается

Убедитесь, что вы добавили права на выполнение:

chmod +x Notta-*.AppImage
./Notta-*.AppImage

Проблемы с редактором

Редактирование больших файлов работает медленно

1. Уменьшите размер буфера рендеринга в Настройках → Производительность
2. Настройте порог разделения чанков
3. Закройте ненужные панели боковой панели

Несовместимость с китайскими методами ввода

Notta оптимизирована для основных китайских методов ввода. Если возникают проблемы:

1. Попробуйте переключиться на другой метод ввода
2. Проверьте конфликты плагинов метода ввода
3. Обновите Notta до последней версии

Изображения не отображаются

• Проверьте правильность пути к изображению
• Убедитесь, что файл изображения существует
• Попробуйте использовать абсолютный путь для ссылки на изображение

Проблемы с активацией

Код активации недействителен

• Убедитесь в правильности формата: NOTA-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
• Проверьте наличие лишних пробелов
• Убедитесь, что код активации не истёк

Как повторно активировать при смене устройства

См. раздел управления устройствами в Руководстве по активации.

Проблемы с экспортом

PDF-экспорт имеет проблемы со стилями

• Проверьте наличие неподдерживаемого синтаксиса Markdown в документе
• Попробуйте настроить параметры полей в настройках экспорта
• Убедитесь, что шрифты установлены в системе