故障排除
常见问题的解决方案
⏱️ 5分钟
安装问题
Windows 安装失败
- 确保以管理员权限运行安装程序
- 检查系统是否满足最低要求（Windows 10 或更高版本）
- 暂时关闭杀毒软件后重试
macOS 提示"无法验证开发者"
- 打开"系统偏好设置" → "安全性与隐私"
- 在"通用"标签页中，点击"仍要打开"
- 或者右键点击应用，选择"打开"
Linux AppImage 无法运行
确保已添加执行权限：
chmod +x Notta-*.AppImage
./Notta-*.AppImage编辑器问题
编辑大文件时卡顿
- 在设置面板 → 性能中减小渲染缓冲区大小
- 调整分块分裂阈值
- 关闭不需要的侧边栏面板
中文输入法不兼容
Notta 对主流中文输入法做了兼容处理。如果遇到问题：
- 尝试切换到其他输入法
- 检查是否有输入法插件冲突
- 更新到最新版本的 Notta
图片无法显示
- 检查图片路径是否正确
- 确认图片文件是否存在
- 尝试使用绝对路径引用图片
激活问题
激活码无效
- 确认激活码格式正确：
NOTA-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX - 检查是否有多余的空格
- 确认激活码未过期
更换设备后如何重新激活
详见激活指南中的设备管理说明。
导出问题
PDF 导出样式异常
- 检查文档中是否有不支持的 Markdown 语法
- 尝试调整导出设置中的边距参数
- 确保字体在系统中已安装
联系支持
如果以上方案无法解决您的问题，请通过邮件联系我们的技术支持团队，并附上问题截图和系统信息。