Solución de Problemas

Problemas de Instalación

La instalación en Windows falla

• Asegúrate de ejecutar el instalador con privilegios de administrador
• Verifica que tu sistema cumple los requisitos mínimos (Windows 10 o posterior)
• Desactiva temporalmente el software antivirus y reintenta

macOS muestra "No se puede verificar el desarrollador"

1. Abre "Preferencias del Sistema" → "Seguridad y Privacidad"
2. En la pestaña "General", haz clic en "Abrir de todos modos"
3. O haz clic derecho en la app y selecciona "Abrir"

AppImage no se ejecuta en Linux

Asegúrate de haber añadido permisos de ejecución:

chmod +x Notta-*.AppImage
./Notta-*.AppImage

Problemas del Editor

La edición de archivos grandes es lenta

1. Reduce el tamaño del búfer de renderizado en Configuración → Rendimiento
2. Ajusta el umbral de división de fragmentos
3. Cierra los paneles de la barra lateral innecesarios

Incompatibilidad con métodos de entrada

Notta está optimizado para los principales métodos de entrada. Si encuentras problemas:

1. Intenta cambiar a un método de entrada diferente
2. Verifica conflictos con plugins del método de entrada
3. Actualiza a la última versión de Notta

Las imágenes no se muestran

• Verifica que la ruta de la imagen sea correcta
• Confirma que el archivo de imagen existe
• Intenta usar una ruta absoluta para referenciar la imagen

Problemas de Activación

El código de activación es inválido

• Confirma que el formato es correcto: NOTA-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
• Verifica que no haya espacios adicionales
• Confirma que el código no ha expirado

Cómo reactivar después de cambiar de dispositivo

Consulta la sección de gestión de dispositivos en la Guía de Activación.

Problemas de Exportación

La exportación a PDF tiene problemas de estilo

• Verifica que no haya sintaxis Markdown no soportada en el documento
• Intenta ajustar los parámetros de margen en la configuración de exportación
• Asegúrate de que las fuentes estén instaladas en el sistema